Archives de catégorie : passion de communiquer
Le pipeline des ventes – un processus de gestion des ventes
Je suis toujours surpris, comme consultant, de constater que les entreprises, même les grandes, n’accordent pas autant d’attention à leur gestion des ventes qu’à leur production. C’est une faiblesse considérable. Toutefois, cette faiblesse est surmontable comme il existe des méthodes de gestion des ventes efficaces.
Mesurer la satisfaction de la clientèle ou se fier à son pif?
Trop de décisions d’affaires sont prises en se fiant uniquement à son pif. Cessons cette pratique et ajoutons une prise d’objectivité dans nos décisions. Je ne veux pas dévaloriser l’expérience ou l’intuition, mais je me permets de mettre en question les décisions instinctives.
Choisir ses médias sociaux et sa tondeuse : même défi!
Facebook ne s’applique pas à tous les contextes d’affaires… même chose pour le blogue, Twitter, YouTube, etc. Avant d’engager des ressources pour prendre ce virage, un bon diagnostic s’impose!
Amenez-en des défis!
Les vacances étant finies pour les membres de notre équipe, nous sommes tous de retour au boulot pour accompagner nos clients dans leurs projets de communication, de relations publiques et de marketing! Au programme de notre prochaine année : parfaire notre expertise sur le web et sur les nouvelles tendances en…
Un concours sur Twitter?
Nous nous questionnons donc sur les effets possibles de cette « contamination marketing » de Twitter. L’histoire nous a appris que cela fait certes partie de l’évolution naturelle des plateformes médiatiques, quelle qu’elle soit, mais l’histoire nous a aussi appris que le volet marketing atteint la plupart du temps et la réputation et l’objectivité des médias. Dès qu’il y a un public, il y a de la publicité, alors à quand un véritable média social, fait par et pour le peuple, qui revêt seulement une fonction informative et qui n’a pas de fonctions marketing cachées? Jusqu’à maintenant, aucun média de communication n’a pu y échapper!
Des outils Twitter que vous ne connaissez probablement…Partie 2
Une des difficultés de l’utilisation des outils et applications reliées aux médias sociaux c’est que la plupart du temps l’information n’est pas disponible en français. Il est donc déjà ardu de s’y démêler dans les différentes applications et leur installation, quand en plus on doit traduire les technicités pour se…
Des outils Twitter que vous ne connaissez probablement pas… Partie 1
Des outils Twitter que vous ne connaissez probablement pas
La veille médiatique web (Partie 1)
Les stratégies et plans de communication sont davantage portés à intégrer les nouveaux médias, mais qu’en est-il de l’après? L’évaluation, le retour sur investissement, le suivi, la veille de notre information mise en ligne à travers le web 2.0? Trop souvent, on inclut les médias sociaux et le web, sans même se demander de quelle façon nous serons en mesure de suivre l’information que nous avons mise en ligne.
Couvert d’or et d’argent aux prix SQPRP!
Lors de la soirée des prix d’excellence de la Société québécoise des professionnels en relations publiques (SQPRP), qui se tenait le 26 mai dernier à Montréal, nous avons remporté un prix or, pour le plan de communication du Musée de la nature et des sciences de Sherbrooke, dans la catégorie…
Les communiqués de presse et les médias sociaux : pourquoi et comment adapter nos pratiques
Quand on pense aux relationnistes, on pense automatiquement aux communiqués de presse en format Word qui est envoyé aux journalistes, mais également à des intervenants clés liés à la nouvelle. L’ère du web et la montée fulgurante des médias sociaux, notamment dans les stratégies de communication (à preuve 75 %…