Archives de catégorie : passion de communiquer
L’agenda-setting – concept clé de la compréhension des médias
Le retour du congé de Pâques est riche en actualités. Crise étudiante. Judiciarisation. Début du procès de l’ancien maire de Laval, Gilles Vaillancourt. Procès du sénateur Mike Duffy. Premier anniversaire du gouvernement Couillard. Départ de Gérard Deltell pour la scène fédérale et déclaration spectaculaire de Jacques Parizeau sur le champ…
Le mystère du code postal et le secret de la Caramilk
Qu’ont en commun Postes Canada et Cadbury? Ils possèdent tous les deux des produits qui sont comme des armes secrètes. L’un le code postal et l’autre le secret du caramel! C’est en 1971 que le Gouvernement du Canada a introduit les codes postaux dans notre système de courrier suivant ainsi…
La vie privée et le marketing
Avons-nous encore une vie privée? : La question se pose de plus en plus avec l’invasion de nos vies par plein de « cookies ». Cela fait la joie des professionnels du marketing. Pour vous en convaincre, je publie un extrait du livre de Jacques Nantel. [singlepic id=241 w=220 h=140 float=left] Dans un…
Le modèle Grunig remis en question
Dans mon billet sur ce blogue intitulé Relations publiques – les modèles de communication je faisais état publiquement de mon adhésion comme professionnel des relations publiques au modèle de Hunt et Grunig : la communication bidirectionnelle symétrique. Ce modèle est souvent présenté comme la théorie d’excellence des relations publiques. Ce faisant,…
Comment identifier les bonnes cibles et faire les bonnes choses…
Face au choix de devenir une entreprise à succès qui communique selon le modèle de communication bidirectionnelle symétrique, la première question qui se pose est par ou commencer? Bonne question. La réponse est simple. Se donner un bon plan de match. [singlepic id=229 w=820 h=740 float=] Comment se donne-t-on un…
Comment communiquer à ses divers publics cibles ou à ses parties prenantes?
Une entreprise doit d’abord et avant tout s’acquitter de sa toute première responsabilité soit de produire de la valeur. En produisant de la valeur, l’entreprise contribuera à créer de l’emploi tant direct et indirect et générera de la richesse dans son milieu. Nous avons vu dans des billets précédents que…
Responsabilité sociale de l’entreprise et communication bidirectionnelle symétrique
Les entreprises doivent-elles être responsables socialement? Au Québec, les entreprises privées n’ont pas toujours bonne presse. Malgré de nombreux efforts au cours de la dernière décennie, les entreprises sont souvent aux bancs des accusés dans les médias. Il y a un peu de nos racines judéo-chrétiennes là-dedans, mais il y…
Responsabilité sociale de l’entreprise et communication
Les spécialistes de relations publiques ont-ils de l’Éthique? [singlepic id=224 w=320 h=240 float=] Nous vivons dans un monde où la spectacularisation des médias prend beaucoup de place. Un monde où tous cherchent à se mettre en valeur et à convaincre l’autre du bien-fondé de son point de vue ou de…
Les modèles de communication
Pratiquer le métier des relations publiques demande de choisir la philosophie qui inspire nos actions. James E. Grunig et Todd Hunt ont rédigé en 1984 un manuel qui est, depuis lors, une véritable bible pour tous les praticiens de relations publiques. Les auteurs ont défini quatre modèles de relations publiques :…
Gérer sa réputation
Comment « dealer » avec le politically correct en relations publiques? [singlepic id=217 w=320 h=240 float=left] Prendre la parole dans l’agora publique c’est s’exposer à la critique. Plusieurs de nos clients qui souhaitent communiquer avec leurs différents publics hésitent bien souvent à adopter un profil haut dans l’espace public puisqu’ils craignent la…