Archives par mot-clé : compétences
Choisir un consultant en communication
Vous avez un événement à organiser pour célébrer un anniversaire important de votre entreprise. Un important investissement mérite d’être connu. Vous avez un nouveau client qui fait grimper vos ventes de façon importante et cela fera augmenter les emplois chez vous. Vous prévoyez un agrandissement qui vous fera investir plusieurs…
Le « duffygate »
En marge du procès du sénateur conservateur Mike Duffy et du témoignage de l’ancien directeur du cabinet de Stephen Harper, Nigel Wright, nous assistons peut-être à la naissance d’une tentative délibérée de couverture de gestes criminels de la part du bureau du premier ministre du Canada. La question n’est pas…
Le savoir comme actif principal
Les dirigeants d’entreprise le répètent de plus en plus : le plus important actif d’une organisation est le savoir. Mais le savoir est une chose qui se transforme et change rapidement. Le savoir d’aujourd’hui devient rapidement le savoir d’hier. C’est grâce au savoir qu’une organisation peut prétendre changer quelqu’un ou quelque…
La transparence avec ses publics
De nos jours, la transparence est sur toutes les lèvres. Les organisations publiques et même les organisations privées sont invitées à plus de transparence. L’un des moyens les plus simples pour une organisation de vivre en toute transparence avec ses publics cibles c’est de rendre public toutes les informations utiles…
Trouver le bon angle…
Le plus difficile du métier de spécialiste de relations publiques c’est de savoir trouver le bon angle à une nouvelle d’une organisation. Savoir donner un angle à une nouvelle n’est pas donné à tous. Cela demande à la fois une connaissance approfondie du monde des médias, du milieu culturel et…
L’affaire Joël Legendre et le tribunal de l’opinion publique
La semaine dernière, Jean-Luc Mongrain et Pénélope McQuade recevaient à leur tribune du dimanche Joël Legendre dans une entrevue qui a été regardée par des milliers de gens. On se rappellera que Joël Legendre s’était tout particulièrement distingué par une très mauvaise gestion de crise d’un fait divers, s’être masturbé…
Gérer les commentaires négatifs sur Facebook
En l’espace d’un mois, trois clients différents ont eu à gérer un flot de commentaires négatifs et hargneux sur Facebook. Ça fait déjà un bout que je mets en garde les entreprises à-propos de Facebook. Mon but étant de les inciter à y être, mais en relativisant l’importance d’y être…
Le pouvoir et le Web
Quoiqu’ils puissent en dire, les puissants de ce monde ont beaucoup de difficulté avec l’omniprésence du Web dans la vie quotidienne des gens. Prenons l’exemple récent de l’État islamique coupable de terrorisme et d’actes d’une brutalité inouïe, l’ennemi public numéro 1 dans le monde. Quel est le principal allié de cet…
La fin du voile de l’ignorance
Il y a un an Normand Baillargeon a publié chez M éditeur, un petit livre, de 150 pages à peine, qui rend compte des diverses interventions faites par des intellectuels qui ont réfléchi au monde des communications à l’invitation du magazine À bâbord! Dans le cadre d’un colloque tenu au…
Communication politique 101
En mars denier, j’ai publié une chronique dans le journal EstriePlus qui évoquait les défis pour les femmes et les hommes politiques de communiquer dans un monde profondément transformé par les nouvelles technologies de l’information. J’ai cru utile de publier à nouveau aujourd’hui ce texte sous forme de billet dans…