Archives par mot-clé : entreprise
La force des récits
Il n’y a pas à dire notre époque fait une large place aux récits et les consommateurs que nous sommes tous en redemandent. La force des récits constitue de loin la clé de la compréhension du succès du «storytelling» dans le monde des communications d’aujourd’hui. Selon Clodong et Chétochine, ouvrage…
Communication – relations publiques – publics cibles et modèle de communication bidirectionnelle symétrique
Comment communiquer à ses divers publics cibles ou à ses parties prenantes? Une entreprise doit d’abord et avant tout s’acquitter de sa toute première responsabilité soit de produire de la valeur. En produisant de la valeur, l’entreprise contribuera à créer de l’emploi tant direct et indirect et générera de la…
Relations publiques – Communication avec les parties prenantes – plan de communication
Comment identifier les bonnes cibles et faire les bonnes choses Face au choix de devenir une entreprise à succès qui communique selon le modèle de communication bidirectionnelle symétrique, la première question qui se pose est par ou commencer? Bonne question. La réponse est simple. Se donner un bon plan de…
Les maudits journalistes!
Votre organisation fait les manchettes. Vous vous retrouvez au cœur de l’actualité et vous devez affronter les journalistes et les médias. Vous n’avez jamais fait cela et vous ne savez pas trop comment cela se déroulera. Vous êtes sur les dents. Ce n’est pas tous les jours que vous devez…
Se préparer à parler aux médias
Pour une organisation ou une entreprise, les médias sont l’un de ses publics cibles ou l’une de ses parties prenantes. Ce groupe n’est pas plus important que les autres, mais il a une dynamique particulière qui nécessite une approche adaptée. Ce que vous allez dire ou ne pas dire à…
Michelleblanc.com et Analyweb inc. 10 ans de consultation à mon compte
Il y a maintenant 10 ans, je suis partie à mon compte sous le nom de MichelleBlanc.com et Analyweb inc. Que de chemin parcouru Que de clients rencontrés Que de conférences exécutées Que de billets rédigés Que de livre, d’articles et de recherches publiés Que d’entrevues médias! Mais surtout, que…
Gérer les commentaires négatifs sur Facebook
En l’espace d’un mois, trois clients différents ont eu à gérer un flot de commentaires négatifs et hargneux sur Facebook. Ça fait déjà un bout que je mets en garde les entreprises à-propos de Facebook. Mon but étant de les inciter à y être, mais en relativisant l’importance d’y être…
Le pouvoir et le Web
Quoiqu’ils puissent en dire, les puissants de ce monde ont beaucoup de difficulté avec l’omniprésence du Web dans la vie quotidienne des gens. Prenons l’exemple récent de l’État islamique coupable de terrorisme et d’actes d’une brutalité inouïe, l’ennemi public numéro 1 dans le monde. Quel est le principal allié de cet…
La fin du voile de l’ignorance
Il y a un an Normand Baillargeon a publié chez M éditeur, un petit livre, de 150 pages à peine, qui rend compte des diverses interventions faites par des intellectuels qui ont réfléchi au monde des communications à l’invitation du magazine À bâbord! Dans le cadre d’un colloque tenu au…
Comment créer une politique médias sociaux
Comment développer une politique médias sociaux? C’est une question à laquelle je réponds de plus en plus pour divers clients. La réponse n’est jamais simple et implique plusieurs acteurs de l’organisation et idéalement, si on veut que ce soit efficace, la haute direction doit y participer activement (j’ai d’ailleurs déjà…