Archives par mot-clé : Web
Le contenu, que le contenu…
Au cours des derniers mois, j’ai eu l’occasion par maints billets sur ce blogue de vous faire découvrir tous les questionnements et tous les changements par lesquels la profession de spécialiste en relations publiques devait maintenant opérer pour atteindre des résultats. Aujourd’hui, je veux aborder la question la plus fondamentale…
Gérer les commentaires négatifs sur Facebook
En l’espace d’un mois, trois clients différents ont eu à gérer un flot de commentaires négatifs et hargneux sur Facebook. Ça fait déjà un bout que je mets en garde les entreprises à-propos de Facebook. Mon but étant de les inciter à y être, mais en relativisant l’importance d’y être…
Le pouvoir et le Web
Quoiqu’ils puissent en dire, les puissants de ce monde ont beaucoup de difficulté avec l’omniprésence du Web dans la vie quotidienne des gens. Prenons l’exemple récent de l’État islamique coupable de terrorisme et d’actes d’une brutalité inouïe, l’ennemi public numéro 1 dans le monde. Quel est le principal allié de cet…
Comment créer une politique médias sociaux
Comment développer une politique médias sociaux? C’est une question à laquelle je réponds de plus en plus pour divers clients. La réponse n’est jamais simple et implique plusieurs acteurs de l’organisation et idéalement, si on veut que ce soit efficace, la haute direction doit y participer activement (j’ai d’ailleurs déjà…
Le saviez-vous? Les médias sociaux ont plus de 20 ans
Plusieurs personnes et certains médias semblent croire que c’est avec l’arrivée de Facebook que sont apparus les médias sociaux. Je leur concède que c’est effectivement grâce à Facebook que les médias sociaux ont pris leur envol planétaire et qu’ils se sont démocratisés. Par contre, ce que nous nommons les médias…
Plan de gestion de communauté: rentabiliser votre utilisation des médias sociaux
Depuis maintenant quinze ans, le Cabinet de relations publiques et de communication vous propose les meilleures stratégies, réalise l’ensemble de vos outils et vous permet d’atteindre des résultats mesurables qui maximisent vos investissements. Nous vous en avons parlé, depuis notre alliance avec Précimarketing et Michelle Blanc,nous avons bonifié notre offre…
Quand la mécanique prime sur le contenu…
J’écrivais hier dans mon billet sur l’envers du décor de l’affaire Bugingo que les médias avaient des intérêts commerciaux et que parfois ces intérêts pouvaient venir en contradiction avec la mission première des journalistes qui consiste à bien informer le public. Il m’apparaît utile de vous donner quelques pistes pour…
Le « storytelling » est comme Dieu, il est partout!
Dans mes derniers billets, je vous ai parlé du pouvoir de l’émotion, des récits comme point nodal du nouveau discours des communications modernes. J’ai même publié une chronique parue dans le journal Web EstriePlus, où je collabore chaque semaine, qui faisait le lien entre les récits et nos vies à…
Soyez humain, l’automatisation des médias sociaux c’est comme les messageries vocales
Dans mon récent billet Comparatif de l’engagement des agences numériques sur les médias sociaux, plusieurs ont été rapides à me dire que je comparais des pommes et des oranges. Je comparais en effet mon brand personnel à celui d’agences numériques de Montréal et de comparer les deux (selon certains gestionnaires…
L’emprise du storytelling sur les communications
Dans mon billet du 5 mars dernier intitulé raconter des histoires, je vous faisais part de mes réticences quant à certains aspects du «storytelling », j’écrivais : « Néammoins, il y a péril en la demeure si le “strorytelling” devient la norme. Il y a d’énormes risques que sous l’effet…